（通讯员 曲佩宇）雨花区深入开展“走找想促”活动，井湾子街道融城苑社区立足老旧小区外来务工人员多、低收入者多、无物业维修基金等社情实际，持续推进“三长制”（片长、组长、邻长），深挖居民需求的“细枝末节”，搭建“红阵地”，集结“红队伍”，释放“红能量”，共筑基层治理服务“同心圆”，实现为民服务“零距离”。

居民代表，让治理有广度

“小田啊，我是你的邻居袁娭毑，现在我们这个单元正在筹备安装电梯的事情，想征求一下你的意见。”凌晨1点，75岁的居民代表袁丽娟正在跟远在美国的邻居打电话。这是因为13栋2单元有几户居民想要装电梯，但14户居民意见不一。袁姨就挨家挨户征求意见，动之以情、晓之以理地做好解释。联系不上的就多方查找联系方式，经济确实困难的邻居借钱支持，低层住户有担忧的就多给补贴……在袁姨坚持不懈的劝导下，让这个一波三折的项目终于完成。“要敢于碰硬解决问题，要有耐心多下功夫。电话反复打，工作反复做，才能把这个事办好。”袁姨跟其他人传授经验。邻里纷纷表示：有这样的邻居真好。

融城苑社区发动党员带头，严选巧用135名居民代表联系服务1716户居民，通过构建“片-组-邻”组织网络，健全“居民喊话-单元开会-多方协商-逐级上报”服务模式，落实“一月一活动、一季一培训、一年一评优”制度，培养了一批全能型的居民代表，不断激发基层治理内生动力。

志愿力量，让服务有温度

“请大家自觉排好队，有序上车，文明乘车！”“小朋友，过马路要小心。”融城苑社区“360雷锋家族”成员正在开展排队礼让文明劝导志愿服务，引导市民自觉纠正不文明行为，营造温馨和谐、文明有序的出行环境。

融城苑社区还打造了“快乐跑腿服务队”“心理疏导调理队”“贴心医疗服务队”等7支志愿服务队伍，召集有专长、有公益心的党员率先加入，积极发动辖区居民、企事业单位，壮大志愿者队伍。居民有需求，拨个电话，就能得到党员干部跑腿代办、心理疏导、医疗服务等全方位的无偿或低偿优质服务，让志愿服务更有温度。

主题楼道，让文明有力度

“邵阿姨，您又在给这些盆栽浇水呢？”“是的啊，每天在家里闲着也是闲着，在楼道养养花、浇浇水、看看书，充实充实我这老年退休生活咯！”家住融城花苑小区的邵阿姨经常活动在小区主题文明楼道，和邻里唠嗑话家常。

融城苑社区“幸福里”楼道文化，精心打造养生里、书香里、生态里等多个主题楼道，让居民不自觉放慢脚步驻足观赏。“书香里”挂满书画，充满书香气息，居民在此借阅书籍、交流好书；“生态里”遍布盆栽，绿色气息令人神清气爽，抚平人们内心的焦躁；“养生里”写满养生知识，德孝格言并存，养生修性理论文化潜移默化，深入人心。特色楼道文化建设，消除了居民诟病的乱贴乱画、乱堆放杂物等不文明现象，让楼道焕然一新、井然有序，促进居民自觉提升个人修养，共同营造和谐社区。

融字文化，让生活有热度

“小朋友们，今天我们上这节防溺水安全教育课，所有的内容都非常重要，大家一定要竖起耳朵认真听课，做好笔记，牢记于心，提高安全意识，保护好自己的生命！”在小区架空层“无涯学堂”内，孝之缘社工组织正在开展防溺水知识公益课。融城苑社区利用惠民资金，用好社工组织，定期开展“少年先锋课堂”“银发国学课堂”等形式多样、内容丰富的公益课堂，不断丰富了老人小孩的精神文化生活。

融城苑社区着力提质改造小区架空层，将其变身“融”文化邻里中心，图书馆分馆、杏林小屋、书画室、家风家训馆、无涯学堂等一字排开，成为党员、居民的“学习课堂”“休闲宝地”。社区还整合各方资源，立足“融心、融情、融力”，为居民开设全民阅读、技能学习、书法书画、医疗健身等公益课程，不断满足居民需求，增进邻里情谊，促进邻里和谐。

雨花区融城苑社区将坚持以党的二十大精神为指导，全面推进“三长制”，构建多方共治、服务共享、文化共学、资源共用的基层治理体系，畅通服务群众“最后一米”。