在长沙市天心区先锋街道的新宇社区，一股由志愿者队伍引领的文明新风正在悄然兴起。他们关注困难群体，引领文明风尚，积极参与小区建设，用实际行动为城市增添了一抹亮丽的色彩。

表彰先进典型，新宇社区优秀志愿者合影

以“典型聚合力”志愿服务常态化

新宇社区现有注册志愿者890余人，他们围绕学习实践科学理论、宣传宣讲党的政策、培育践行主流价值、丰富活跃文化生活、持续深入移风易俗等核心任务，构建了“1+4+N”志愿服务体系。在这个体系中，“新星”志愿服务队、“新连心”志愿服务队、新宇之秀艺术团、新宇党员结对帮扶团、红袖章志愿巡防队等众多志愿者队伍如雨后春笋般涌现，活跃在社区的每一个角落。

长沙好人、天心区道德模范张菊珍十年如一日帮扶困难群体；黄燕带领志愿团队积极融入“山水阅读社”让众多家庭告别牌桌走进书海；刘静波积极参与社区活动策划，用才华和热情为社区活动增添光彩；文艺骨干陈先华将理论宣讲融入情景剧创作；赵萍、彭晓梅则是社区的“热心肠”，每一次社区活动都少不了她们的身影。这些典型人物用实际行动诠释了志愿服务精神，推动社会主义核心价值观在社区生根发芽。

“新连心”志愿者为老年人义诊提供服务

以“品牌添动力”志愿服务精准化

作为长沙市南大门的新型农村社区，新宇社区在时代变迁中保持了浓浓的人情味。为了更好地服务社区居民，特别是老年困难群体，社区打造了“新连心”敬老助老志愿服务项目。该项目以小区居家养老服务中心和“新宇馨苑”百姓家为主阵地，通过“就近服务、结对帮扶、定期走访”的服务模式，为老年困难群体提供量身定制的服务。

此外，新宇社区还聚焦创文主题，打造了“话说新宇”百姓剧场文艺志愿者团队。他们自编自导了《问路》《陷阱》《快板说反诈》等作品，通过情景剧、小品、朗诵等艺术形式，将理论教育融入文艺节目之中。针对社区治理痛点，“细宇调解室”的调解志愿团队创新“五心四解”调解法，成功化解小微矛盾纠纷80余次，调解成功率达95%。同时，“新锋”伴我行、兴绿计划、星讲赋能、文明交通劝导等近10个项目也相继推出，吸引了大量志愿者报名参与。

长沙市图书馆新宇分馆内“山水阅读社”志愿者带领孩子们参与学习活动

以“阵地提效力”志愿服务长效化

为了激励志愿服务长效化，新宇社区不断优化现有资源，建立了阵地联建、队伍联管、活动联办、服务联合的“四联”工作机制。依托长沙市图书馆新宇分馆等阵地资源，打造了“山水阅读社”等特色学习团队，推动全民阅读与社区和谐。同时，社区还打造了“新宇馨苑”百姓家、融城先锋号文化长廊、文明实践文化广场、移风易俗文明楼道等文化阵地，以及新时代文明实践志愿服务点，为居民提供法律、医疗、教育等多元化服务。目前，社区“15分钟文明实践服务圈”已形成“1主站+3分站+N微阵地”的空间布局。

此外，社区还推出了“楼道微自治”模式，在第一网格打造了“移风易俗”文明楼道，通过制度上墙、居民公约等方式，提升居民归属感和邻里凝聚力。如今，在新宇社区，“有困难找志愿者、有时间做志愿者”已蔚然成风，志愿服务成为社区治理创新的重要力量。

从田间地头到现代社区，新宇人用志愿精神续写着新时代的“先锋故事”。未来社区也将持续深化构建"典型引领+品牌驱动+阵地支撑"三位一体服务体系，让文明"新锋"吹暖每个角落，为基层治理现代化提供生动样本。