春风化雨夕阳红，社区教育暖人心

望城区鸿天康逸老年教育基地工作案例

摘要：随着社会的发展和医疗卫生水平的提高，老年人平均寿命越来越长，老年人口越来越多，人口老龄化已成为社会发展的必然趋势。加强老年教育是推进社会教育发展的重要组成部分，也体现了党和政府对老年人的关心和厚爱。望城区社区学院遵照《湖南省教育厅等九部门关于进一步推进社区教育发展规划》和《湖南省老年教育发展规划》文件精神，坚持发展老年教育，不断提高老年人思想文化素质，自我保健知识和法律道德素质，积极营造一个和谐安定的养老教育环境。

关键词：社区教育  智能养老  

一、教育基地项目背景

长沙市望城区鸿天康逸敬老山庄教育基地成立于2009年10月，总投资5600万元，山庄坐落于长沙市望城区乌山森林公园南坡腹地，森林覆盖率达90%，这里，山青水秀，茂林修竹，空气清新，环境优雅，是理想的养老场所，被袁隆平院士赞誉为“森林氧吧，人间仙境”。我们的经营理念是“为国家社会尽责任，替天下儿女尽孝心”，竭诚提供“老人居住舒心，子女委托放心，照顾护理细心，沟通问候暖心，膳食安排尽心”的“五心”服务。最终实现“老有所养，老有所医，老有所为，老有所学，老有所教，老有所乐”的目的。基地现有入住老人350人，配有专业护理工作人员45人，为入住老人提供优质服务，保证他们的生活质量，形成休闲养老、康复养老、旅游养老、文化工作养老四位一体智能养老教育基地，是中老年人安享幸福晚年的福地，基地被成功纳入“国家发改委社会养老服务体系规模建设试点项目”，先后被授予长沙市敬老爱老助老示范单位、敬老文明号、全国百家杰出养老服务机构、全国五心服务品牌示范基地、诚信品牌、先进基层党组织等荣誉称号，山庄副董事袁桂云荣获“全国孝亲敬老之星”称号和长沙市第二届“十大孝星”奖。

基地坐落于望城区风景秀丽的乌山森林公园南坡腹地  

二、教育基地主要做法

针对老年人的文化水平、自我保健能力和消费维权意识较低的特点，我们在山庄建立了教育基地，因地制宜地开展了多种形式的老年教育。

1、开展老年保健宣传教育，提高自我保健能力。

山庄定期开展老人健康教育，举办保健讲座和公众健康咨询活动，播放健康教育音像资料，提高老人自我保健意识。此外山庄还建立了中医慢病调理学习中心，为基地老人提供慢性病学习调理服务。调理中心定期邀请养生专家来基地养生堂为老人讲授养生保健知识。开展慢病管理教学服务，运用中医的慢病管理技术来支撑医养结合，使老年慢病得到有效护理医治，这是山庄与中华医药学会合作的重点方向，也是解决老有养所的重要途径。不少患有颈椎病、腰椎病、风湿性节炎、痛风等慢性病的入住及周边老人经学习教育和调理护理得到了有效的治疗。与此同时，我们在阅览室备有老年养老保健的书刊杂志；在食堂、棋牌室、宣传橱窗等处张贴陈列有关老年人保健的宣传挂图和宣传资料，增加老年人自我保健和养生养老知识。优美的养生环境和不懈的养生教育，有效地提高入住老人的健康水平，使老人延年益寿。山庄现有入住老人350人，其中90岁以上12人，80岁以上205人，最大年龄为102岁。

   2、开展法律知识宣传教育，增强法律意识和风险防范能力。

当今社会，诈骗犯罪猖獗，不光电信诈骗、银行诈骗，在养老机构领域也不择手段对老年人行骗。犯罪分子以高利息、高回报为诱饵，引诱老年人大额投资，然后卷款潜逃，给老年人造成重大经济和精神损失，有的甚至倾家荡产，辛辛苦苦积蓄的“养老金”、“养命钱”、“血汗钱”付之东流。为了提高老年人的维权意识和防范投资风险意识，我院经常邀请望城区公安局警官现场授课，结合典型案例和老年消费者群体投资理财中遇到的问题宣讲法律知识，引导老年人合理理财，谨慎投资，防范理财陷阱和金融风险。此外，院里还利用多种场合，采取悬挂横幅标语，发放宣传资料等多种形式给老年人打“预防针”，敲警钟，远离非法集资，抵御金融风险。打铁还得本身硬，榜样的力量是无穷的。山庄率先垂范，诚实守信，不搞非法集资，不搞高息回报，不以预订养老床位办理“会员卡”，做到合法经营，维护老年人的合法权益。诚实守信和热情待客赢得了民心，增加了客源，提高了效益，山庄入住率较高，夏季高峰时达到400多人，不少老年人都是山庄老客常客，老人把山庄当成温馨的家园和理想的养老场所，赠锦旗，送赞语，普遍赞扬。

   3、开展丰富多彩的文化活动，寓教于乐。

   教育基地积极创造条件，组织老年人书画练习、诗词创作、对联征集、文艺演出、休闲旅游等文化活动，自娱自乐，充实老年人的精神文化生活，陶冶思想情操，也使老年人受到了思想教育和文化熏陶。比如2019年10月，山庄建院十周年。山庄举办了多种形式的庆祝活动。一是布展橱窗，宣传建院十周年取得的斐然成就和获取的荣誉称号。二是征集楹联，歌颂建国70周年祖国的繁荣昌盛和建院十周年的辉煌成就。三是举行文艺汇演，节目自编自演，老年人积极参与，同台献艺。通过这些活动，老年人又一次受到爱国主义教育，增强了热爱党，热爱祖国，坚持共产党领导，坚持走建设中国特色的社会主义道路的信心和热情。入住老年人纷纷挥毫泼墨，赋诗作画，建院十年，老人共创作诗词作品200多首，撰写对联50多条，书写书画80多副，这些老年人书画作品，无疑给山庄增辉添彩。

时装表演----我和我的祖国

  三、基地项目凸显成效

一是创建以“互联网＋养老”的智慧养老服务模式。通过责任共担和互利共赢将不同行业资源整合进社区居家养老服务中，实现养老服务事业和养老教育服务产业融合发展的市场化运作机制；建立中医慢病调理学习体验中心，以规范掌握慢性病管理方法，对发现的慢性病患者及时纳入慢性病规范管理，并及时将相关信息记入档案；定期对老人开展健康教育，举办健康教育讲座和公众健康咨询活动，播放健康教育音像资料，提高老人自我保健意识，引导社会对慢性病防治的关注，提供预防措施；积极响应望城区全民终生学习进山庄的学习氛围，全年下来，基地共邀请不同领域专家为基地授课不低于三十课程，其中养生调理技能、广场舞实用教学、老年E生活很受欢迎。               

二是创建积分养老平台，积极探索积分养老模式。积分养老教育模式是老人通过入网登记 、银行存款、通讯缴费、专题娱乐、订阅报刊、老年大学、休闲旅游、公益活动等诸多渠道获取一定的积分，以引导老年人科学、理性消费，保护好老年人的合法权益。是一种以积分为纽带，以山庄养老服务组织为依托，以互联网技术为支撑，与企业展开合作，通过责任共担和互利共赢将不同行业资源整合进社区居家养老服务中，实现养老服务事业和养老教育服务产业融合发展的市场化运作机制。

俏夕阳智慧养老会员在老年大学上书法课，获取养老积分

养生堂中医慢病调理中心定期邀请养生专家为老人授课    

三是加强员工教育，打造高素质的员工队伍。山庄注重加强对员工的教育培训，提高员工素质。入住老人普遍反映工作人员态度和谐，服务热情，敬老尊贤，助人为乐，对待老人如同亲人，倍感温馨。学雷锋做好事，蔚然成风。有的老人离开山庄时把钱或贵重物品遗忘，护理员发现后及时上交，归还物主，拾金不昧，道德高尚。不少老人通过赋诗、送锦旗等方式表达对山庄的赞誉和感谢。老人李进云，入住山庄十年，去年院庆十周年时，给山庄送来一面锦旗，上书：“宾至如归十年暖，敬老尊贤一家亲”。入住老人谭先明、贺有存、范济球、陈方清等人纷纷赋诗赞美山庄和员工。

                 老人诗词作品

四是集中教育与个别谈心结合。老年教育，不光会上讲，还要会后谈。发现有思想情绪老人及时谈心，化解纠结，对有困难老人及时帮扶，老人生病住院及时看望，送温暖，献爱心，春风化雨，润物无声。老人把山庄工作人员当成亲人。山庄和老人建立了深厚的友情，和谐融洽。

本基地的建设规模、场址选择合理，通过创建积分养老平台和中医慢病调理学习体验中心，使长沙市的社会化养老服务体系建设更加完善，能够在更高层次、更高水平上为广大老年人提供全方位的服务，明显改善了老人生存质量和健康水平，使老年人“老有所养、老有所医、老有所教、老有所为、老有所学、老有所乐”，养老教育基地的建设符合国家有关服务领域建设与发展政策，对社会化养老服务体系的建设起保证和促进作用。

    健康养生  快乐享老-----养生家人们在养生堂的合影

春风化雨，夕阳生辉。我们高兴的看到，望城区通过开展一系列的老年教育活动，老人的健康素质和文化素质明显提高。莫道桑榆晚，为霞尙满天。十年奋斗，十年辉煌。鸿天康逸智能养老教育基地将乘风破浪，砥砺奋进，充分发挥基地的场地、设施设备、教学资源、师资优势，打造学习型养老教育基地，推动老年教育往智能化方向深入。开展老年教育是我区一项长期的任务，今后我们决心积极探索更好更优老年教育的方法和途径，巩固教育成果，丰富教育内容，开拓创新，把鸿天康逸老年教育基地打造成老年人的幸福院，安乐窝。

                                                  2020年6月9日