为推动社会治理和服务重心向基层下移，更好地为居民群众提供精准、精细化服务，5月20日下午，一场特殊的“一门式”政务服务考试在长沙市芙蓉区东岸街道社区学校的组织下，开考啦！

此次考试内容主要围绕基层公共服务（一门式）工作内容和工作标准，考试题型包括填空题、单选题、多选题及简答题，采取闭卷考试形式，街道约90名社区工作者参加了此次考试。

“一门式”政务服务考学活动对工作人员提升服务群众的能力与水平大有裨益。望龙社区的解友明参加工作已经27年了，谈起这次考试，她感慨地说：“刚开始要求全岗通时，十分担心自己岁数大了，跟不上学习的脚步，难以熟练多项业务的办理。没想到通过一段时间在街道集中学、社区实操学等多种形式的学习后，进步很明显。”

黄泥塘社区工作人员张宇也深有感触：“在这次考试中，为了考出理想的成绩，我千方百计挤出时间来熟悉各条线的政策、钻研业务，下班后还和其他同事开展‘你问我答’的交互学习，加深印象和理解，铆足了劲儿，很多题都答出来了，感觉考的还不错哩！”

街道副主任吕亚平谈到：“组织社区工作者开展常态化的业务培训、经验交流和考试，提升基层服务水平，对巩固基层公共服务（一门式）全覆盖工作有重要意义。只有‘全岗通’真正落实落地，才能让群众办事真正只进‘一张门’，就能实现事情有人办，而且能办好。”

自基层公共服务（一门式）全覆盖工作推广以来，芙蓉区东岸街道立足当前、着眼长远，不断在功能整合、信息建设和队伍建设等方面持续发力，始终坚持问题导向、标准导向，通过东岸街道社区学校定期开展业务培训和学习交流。此次考试是街道社区学校今年社区工作者岗位技能大比拼系列活动之一，后续还将开展业务交流会、知识抢答赛等不同形式的学习活动，始终保持基层“赶考人状态”，强化“答卷意识”，以务实作风和实干精神服务居民群众。