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发布时间:2010-06-23
内容简介: 任何一个行业的生存和发展,其最大的挑战莫过于发现并留住高素质的人才。今天,认为招聘顶尖人才的任务只是一项“挑战”,恐怕过于轻描淡写。负责各组织机构招聘的绝大部分人士感觉到自己在招聘员工时总是处于被动地位。招聘人员的工作已经从原来的将应聘者和雇主集合到一起,转变...
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发布时间:2010-06-23
内容简介: 在现今商业社会,你可能同时遇到许多问题,那么你应该怎样来合理、准确的解决这些问题呢?本课程将让学员们了解怎样评价问题、怎样寻找问题的原因以及怎样解决问题,帮助学员们合理、准确的解决问题。
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发布时间:2010-06-22
内容简介: 本课程帮助新任经理调整心态,掌握相关技巧,以从容应对将要面临的各种挑战和机遇。初任经理确实会让人有点紧张,因为你的成功将不仅取决于个人的努力,更有赖于整个团队的表现。本课程教你如何尽快获得下属的尊敬,并适应新的岗位。
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发布时间:2010-06-22
内容简介: 本课程主要讲述初任经理者需要掌握的一些管理原则。 讨论如何安排工作的轻重缓急, 怎样与以前的同事和朋友相处, 以及如何更有效的与上司沟通。 希望这些方法,技巧和随之而来的良好心态将使你真正踏上成功之路。
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发布时间:2010-06-22
内容简介: 在现代企业文化中,成为无职务的领导者并取得成果已变得尤其重要,因为,企业原来的中间管理和论资排辈已被扁平化的组织结构和激烈的竞争所取代,这种环境尤其强调领导技能。通过本课程的学习,学员将学会如何克服无领导职务所带来的影响,成功地通过有效的领导力取得成果。通过本...
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发布时间:2010-06-22
内容简介: 本课程将提供一些必要的工具,使你能自信并且职业化的处理来电。了解职业化地接听来电的基本原则。了解执行电话礼节的好处。了解电话服务明星具备的8个特征。
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发布时间:2010-06-22
内容简介: 认识培养控制情绪的技巧有什么好处,识别会成为“导火索”的一些常见行为,了解在谈判中对付怒气的方法,了解各种动机偏好,并学习如何根据人们的动机偏好做出恰当的回应。
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发布时间:2010-06-22
内容简介: 亨利 ? 德特丁爵士(Sir Henri Deterding) 曾经说过,"未来属于那些热爱生活、乐于创造和通过向他人学习来增强自己聪明才智的人。"管理者们怎样才能建立起一个永远向前看而且会不断学习和发展的组织呢?本讲课程主要帮助你解决如何让员工们持续地学习
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